“我承诺、你监督，践行公约、诚信服务”典型案例推荐——山东淄博国脉加油站
山东淄博国脉加油站
淄博国脉汽车服务有限公司国脉加油站自1997年成立以来，一直坚持质量为本，信誉至上的经营宗旨，一心为顾客着想，严格管理，诚信经营。具体方面有以下做法:
一、严把进油质量关。多年来，中石化一直是我们进油的主渠道，并及时留样和索要质量检测报告，加油计量准确，定期或不定期进行计量检测和自测，彻底杜绝缺斤少两的现象。
二、诚信经营。将每一笔销售数据完整及时的上传至商务局成品油追溯系统，向税务机关如实申报全额纳税。曾被市商务局推荐为政府的惠民补助的定点民营站参加活动，全力配合公安机关反恐要求，是公安机关指定的散装汽油销售站，做到实名登记，上传购买散装汽油客户个人信息，设定专用的加油机销售，并实时监控及时上传画面。
三、客户管理。针对不同定点加油客户的要求，我站自己研发了客户加油签字管理系统，预防数据篡改，能给广大客户快速准确的提供结算和查询，为客户把关，有效维护了集团客户的利益。
四、落实各项安全管理制度。安全培训和消防演练到位，做好设备日常巡检维保与维护。公司签订维保协议，保证设备正常运转。便利店做到商品质量能追溯，杜绝采购无产品和无质量报告的食品。
五、注重员工团结。组织公司团建，和员工畅所欲言，共同交流，认真听取一线员工的意见，了解员工的需求和心声。
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