“我承诺、你监督，践行公约、诚信服务”典型案例推荐——中国石化安徽徽州古城服务区加能站
中国石化安徽徽州古城服务区加能站
安徽徽州古城服务区加能站位于 G56 杭瑞高速徽杭段歙县雄村镇义城村境内，是中石化黄山石油分公司在杭瑞高速徽杭段自主经营的综合加能站，于2024年2月3日顺利投入试运营。
徽州古城加能站南北双向总占地面积72.52亩，拥有全品类油品的加油站、技术先进的华为全液冷充电桩、秉持 “万店无假货” 理念的易捷便利店、充满温馨舒适气息的司机之家、地域风味美食的餐饮区域以及眺望连绵山脉的观景阁等，是一座集多元化于一体的现代化综合服务区。
践行公约，共筑诚信服务区
徽州古城加能站致力于打造党和人民好企业为目标，力求将诚信经营理念深入贯彻到工作的每一个环节。全体员工认真学习《成品油零售行业诚信经营公约》，严格遵循诚信服务理念，定期开展计量检测工作，确保为顾客加注油品数量充足，切实保障顾客权益。于此同时我们始终紧扣“以客户为中心”、“为美好生活加油”的使命，聚焦服务品牌及效率执行力提升。通过多平台广泛宣传，用实际行动诠释诚信，为顾客精心打造放心消费环境。
旧貌换新颜，质量坚守如初
中石化黄山石油分公司始终坚持 “质量永远领先一步” 的理念，将“质优量足、客户满意”确立为质量目标，切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任。秉持着对品质的严格把控，持续完善数质量管理体系，规范应用实验室信息管理系统，通过该系统能够实时掌握油品质量情况。定期对油品和加油机进行抽检，严格把关，确保各类油品在数质量方面达到 100% 合格，有力地保障广大消费者的利益，让消费者无后顾之忧。
铸诚信平台，拓展诚信服务之路
徽州古城加能站以诚信为基石，初步建立集政府、企业、客户交流融合为一体的诚信经营示范平台。目前接待各级省、市公司及政府部门调研，寻求合作契机，并成功牵头组织浙江交通集团、黄山旅游在徽州古城服务区举办首场“徽姑娘助农直播专场”，通过多样化的活动，为更多来往的顾客建立互信、互助的坚固纽带。未来，我们将以诚信服务为示范引领，与各方合作伙伴，共同促进诚信服务在更广领域、更深层面的拓展与深化。
