“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例推荐——中国石化湖南长沙滨江加能站
时间:2025-06-05       来源: 中国石油流通协会        浏览量:      分享:
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中国石化湖南长沙滨江加能站


中国石化湖南长沙石油分公司滨江加能站是湖南石油第一家新形象样板站。现有员工7名,其中党员2名。滨江加能站全力打造“智能AI”+“油气氢电服”综合加能站。

滨江加能站以智能加油机器人、AI自助加油等科技项目为载体,以“智能”革新传统能源销售体验,用AI赋能能源销售高质量发展。在科技化、智能化设备的加持下,秉持“为美好生活加油”的企业使命,积极践行“每一滴油都是承诺”。
做为湖南石油第一家新形象综合加能样板站。滨江加能站在设计之初,就具备了智能加油机器人、AI自助加油等科技项目的硬件安装条件及数据传输接口。
智能加油机器人,通过它可以完成无接触的快速加油服务。只需要把车辆停放在指定位置,加油机器人就会自主完成开盖、加油、关盖等一系列操作。自 2023年 12 月底,这两台加油机器人新“成员”正式“上岗”以来,在滨江综合加能站客户微信群里,预约机器人加油的情况异常火爆,每天超过50人之多。因此,滨江综合加能站自然而然地成为了车主朋友们的“网红”打卡点。这不仅给客户带来了高科技加油的体验感,而且,自身的各项加能业务和非油品业务都增长明显。
滨江站的另一大亮点便是AI自助加油。这可以说是i人的福音。加油站的服务越来越多,越来越热情,可部分i人顾客,就想自己静静地加个油,滨江综合加能站的AI自助加油简直是为“i人”量身打造,可以通过点击加油机屏幕或者拿起对讲机和AI虚拟人物对话,通过提示画面及语音提示一个人完成加油操作。
一切的科技体验,都要以油品质量为根基,滨江加能站在利用智能化、科技化设备服务顾客的同时,也不忘练好基本功。在油品的进、销、存环节均有相应的监督与自查机制。确保进站的每一台油车,站内的每一条油枪,油罐的每一滴存油,都有迹可循,有章可查。
滨江综合加能站做为湖南长沙石油的一张名片,将进一步以更加优质的服务,更加丰富的业态,践行好中国石化“为美好生活加油”的使命。

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