“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例推荐——中国石油河北邯郸销售环球加油站(第一加油站)

中国石油河北邯郸环球加油站(第一加油站)

中国石油邯郸分公司环球加油站是在邯郸地区的标杆站之一,地处邯郸东环路与华泽路交叉口,是集加油、充电、洗车、购物一站式服务的3.0综合型加油站。一直秉承着“诚信为本,客户至上”的经营理念,践行着“每一滴油都是承诺,为美好生活加油助力”的服务宗旨,深耕燕赵大地,助力古都发展。

该站配套设施完善,以“360度人•车•生活驿站+智慧加油”为建设核心,提供全品号加油服务和洗车等增值业务。围绕客户需求,结合智能科技提升,通过智能化设备和数字化管理体系,为客户提供更加便捷、快速的加油体验。

邯郸环球加油站始终坚守诚信服务的宗旨,坚持保质保量、服务周到、诚信经营管理理念,严格执行计量标准,严格检测加油设备,确保计量准确无误,保障客户消费权益。
严格按照油品质量管理规范和要求进行把控,从油品购进、到销售的每一个细节到安全管理的每一道关卡,严格把控,确保油品质量和安全运营,让客户真切感受到“加好油,到中油”。
打造日化清洁、家庭食品、零食、美酒、香烟、车辅等8大专区千余种非油商品,24小时便利服务,满足客户基本需求,实现加油购物一站式消费体验。同时开展油非互促活动,抓好进销存商品管理,让客户感受加油购物的方便快捷。

作为驻地企业能源保障单位,积极履行央企责任,开展服务三夏、疫情送油、扶贫助农等活动,连续3年与政府联合举办“你购车•我送油”,始终坚持高效响应,敢于担当,履职尽责,先后被授予“市级放心消费示范单位”和“先进HSE标准化站”等荣誉称号。

践行社会责任,积极投身公益事业,开展 “热血加油,为爱助力”“零违法油奖励”等公益活动。打造“暖心驿站”,为客户和社区群众提供休息、热饭、充电等便利场所,为城市播撒温暖和希望。
诚信经营是企业发展的基石,规范经营是行业健康发展的保障。未来,中国石油环球加油站继续秉承诚信经营的理念,加强行业诚信建设,提升服务销售质量,共同创造美好未来!